Amazon’da Benetton Kazak İadesi İçin Tekrarlanan Kargo Reddi
Amazon üzerinden satın aldığım Benetton kazakların iadesi ile ilgili yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet içindeyim. 14.05.2026 tarihinde iade sürec...
Amazon üzerinden satın aldığım Benetton kazakların iadesi ile ilgili yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet içindeyim. 14.05.2026 tarihinde iade sürec...

17 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir powerbank siparişi verdim ve özellikle 18 Mayıs 2026 teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 20 Mayıs 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo takip ekranında paketimin İzmir’de son teslim istasyonuna ulaştığı yazıyor anca...

Amazon üzerinden 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 402-8208491-7800345 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan Faber-Castell...

02 Mayıs tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kedi kumu, bebek bezi, bebek için deterjan ve kolonya olmak üzere toplam dört parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 7–8 Mayıs aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin nerede ...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 19.05.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak resmi tatil olması sebebiyle, müşteri hizmetlerini arayarak kargonun iş yerime bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sırasınd...

08.04.2025'te amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Xiaomi 15 marka çift hatlı cep telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. IMEI kopyalanması nedeniyle telefondaki hatlarımdan biri kapandı, o hatta arama yapamıyor ve cihazı tam anlamıyla kul...

Yaklaşık 5 gün önce Amazon internet sitesi üzerinden farklı bir satıcıdan güneş kremi siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu olduğu için iade ya da değişim talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Amazon’un müşteri hizmetleri ve yardım kanalları üzerinden def...

Amazon üzerinden Heags markalı, turuncu renkli, saklama cepli, bardak tutuculu, ekstra destekli ve 120 kg taşıma kapasiteli olduğu belirtilen 3 adet katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart’ta teslim edildi ve üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerde yırtıklar oluşm...
5 Mayıs tarihinden beri Amazon Türkiye üzerinden vermeye çalıştığım Adam T7V stüdyo monitörü siparişimle ilgili zincirleme bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri sürecinin kasıtlı olmasa bile çözümsüzlüğe sürüklendiğini düşünüyorum. 5 Mayıs’ta ilk Adam T7V siparişimi verdim. Bu sipariş günl...
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı için PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban...
16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 449,10 TL tutarında, sipariş numarası 407-3675918-7601915 olan baş parmak destekli bir atel satın aldım. Satın alırken ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, atel hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim zamanı 20 Mayıs 2026 Çarş...

Amazon.com üzerinden verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom yine Kolay Gelsin kargoya verildi ve teslimat süreci bir kez daha sorunlu ilerledi. Daha önce de aynı kargo firması yüzünden defalarca mağdur olduğum için bu durumu özellikle belirtmek isti...

Amazon’dan La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün az önce, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kutusu belirgin şekilde hasarlıydı ve ürünün kapağı yoktu. Daha önce Amazon’dan böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu yüzden hem şaşırdım hem de açıkçası üzüldüm. Teslimat sonrasın...
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Son siparişimde 2 adet Wera elektronikçi tipi tornavida satın aldım; ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet tornavida çıktı. Paketi incelediğimde alt kısmının kurcalan...

Amazon Prime üyesiyim. Yaklaşık 5 gündür Amazon üzerinden “Bulgarian Bag 8 kg” isimli ürünü, o an gördüğüm fiyat olan 805 TL’den satın almaya çalışıyorum. Ürün sayfada “stokta 1 adet” olarak görünmesine rağmen, satın alma adımına geçtiğimde sistem hatası veriyor ve alışverişi tamamlamama izin vermiy...
Amazon üzerinden verdiğim 193180643 takip numaralı, be1311140 sipariş numaralı gönderimin teslimatını yapan Kolay Gelsin firması, yaklaşık son 1 yıldır hafta sonu teslimatı olan ürünlerimde aynı sorunu yaşatıyor. Hafta sonu teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ürünlerde, teslimat günü geldiğinde a...
14.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden akıllı cihaz aksesuarı satın aldım. 16.05.2026 tarihinde saat 10.50, 12.43 ve 13.20’de cargox kargo firması tarafından “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS bilgilendirmeleri aldım. Kargo geleceği için özellikle evde bulunmama rağmen, gün içinde hiçbir şekild...

Amazon Türkiye üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde Tapo C510W 2k Dış Mekan Wi‑Fi Güvenlik Kamerası ve Sandisk Ultra SDSQUNR-064G-GN3MN Class 10 UHS-I 64 GB Micro SD kart satın aldım. Sipariş sayfasında ürünlerin 16 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tüm günümü buna ...

Amazon ve almış olduğum ürün adres yanlış denilerek DHL kargo tarafından teslim edilmeyip tekrar göndericiye iade edildi. Ben 8 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim; sadece DHL kargo firması ile çalışmıyorum. Daha önceleri adres Ankara'nın merkezi olmasına rağmen bölge dışı denilip getirilmiyordu. ...

Amazon üzerinden 14’ünde verdiğim ve 15’inde kargoya verilen 611924 numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Bugün bütün gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “evde yoktunuz” notu düşerek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ne zil çaldı ne de herhangi bir arama aldım, buna rağmen kargo göre...
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde Stanley quencher pipetli termos siparişi verdim. Ürün, herhangi bir koruyucu olmadan ince bir karton kutunun içinde, etrafında hiçbir darbe veya sarsıntı önleyici malzeme olmadan gönderildi. Kutu bu kadar özensiz olunca termosun farklı yerlerinde ezikler ve boya ka...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir sürekli aynı kargo sorununu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, Amazon’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması adresimi ya bulamıyor ya da yanlış yerlere gidiyor. Bir siparişimde kargo görevlisi adresimin yanlış yazıldığını söyledi ancak ...