Bübchen Şampuan Setinde Göz Yanması Ve İade Talebi

Amazon’un kendi sayfası üzerinden 15 Ağustos tarihinde “adanis” satıcısından kız ve erkek çocuklar için Bübchen şampuan seti siparişi verdim. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Çocuklarım banyo yaparken sürekli gözlerinin yandığını söyleyip ağlıyorlardı. Önce hassasiyetleri olduğunu düşündüm ancak sorun devam edince şüphelendim.

İki gün önce kızım yine gözlerinin yandığını söyleyince, denemek için aynı şampuanı kendi yüzüme uyguladım ve gözlerimde inanılmaz bir yanma hissettim. Daha önce orijinal Bübchen şampuanlarını defalarca kullandım ve hiçbir şekilde göz yakmadığı için bu yaşadığım durumun ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğuna inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve çocuklar için risk oluşturup oluşturmadığının da değerlendirilmesini istiyorum.