Bioderma Photoderm Spot Ürününün Kötü Kokusu Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Bioderma Photoderm Spot ürününü yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 hafta önce ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ürünü açtığım anda çok kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce kullandığım Bioderma ürünlerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için üründe bir bozulma ya da üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Ürünün üzerindeki lot numarası 11251’dir.

Bu nedenle söz konusu ürünün incelenmesini ve sonucuna göre ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolü açısından da gerekli araştırmanın yapılmasını rica ederim.