to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo’da Uzun Süre Bekleyen Sipariş İçin Acil Teslimat Talebi
Amazon üzerinden verdiğim ve takip numarası 160753608, sipariş numarası HA0044507 olan kargom 23 Aralık’tan beri Kolay Gelsin Kargo’nun teslimat merkezinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı da oluşturdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Kargonun neden bu kadar uzun süre teslimat merkezinde bekletildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
