to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile aynı gün teslimat seçeneğiyle hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: 402-6886800-1911531). Siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından 25/08/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün (27/08/2025) olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul, Pendik, Güzelyalı Mahallesi’dir.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında siparişimin o gün teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözler tutulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Prime üyeliğim sayesinde aynı gün teslimat hakkım olmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum.
Siparişim için ödeme yaptım ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon’dan aynı gün teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Kolay gelsin kargo, 11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 5 gün s...
27 Eylül 2024 tarihinde amazon.com.tr'den, aynı gün teslimatlı kulaklık sipariş ettim. Fakat bugün tarihi itibariyle halen daha ürünüm teslim edilmedi. Aradan geçen tüm günlerde tüm müşteri temsilcileri "Bugün teslimat sağlayacağımızdan şüpheniz olmasın, ben gerekli işlemleri yaptım, ivedilik durumu...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım valizin tekeri kırık ve kumaşı zarar görmüş şekilde teslim edildi. Fotoğraflardan paketleme kalitesini ve ürünün defolarını görebilirsiniz. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Dün Kolay Gelsin firmasının ürünü teslim almak için geleceği bildirildi ancak g...
Yorumlar