to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefonu, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ilave kargo ücreti ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 403-7548319-2332352 numarasıyla oluşturuldu ve “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen, bugün 16 Ağustos 2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamadım.
Amazon’un mobil uygulaması üzerinden defalarca iletişime geçtim, sadece beklememi ve sorunla ilgilendiklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı. Kargo firması da sağlıklı bilgi vermedi. Yeni ürün gönderilmesini talep ettim, ancak Amazon bunu kabul etmedi ve yalnızca iade başlatabileceklerini ilettiler. Ücret iadesiyle ilgili de net bir süre bilgisi verilmedi.
Telefonun ücretini kredi kartı ile ödedim. Fiyatlar sürekli artıyor ve başka bir yerden almak zorunda kalacağım. Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...
Amazon.com.tr den 26.04.2025 tarihinde 74499 TL'ye iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan 04.05.2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra uygulama üzerinden teslim alındığım bilgisi değişmedi. Amazon müşteri temsilcisine illetim bilgisi si...
Amazondan 11 Temmuz'da aynı gün teslimat imkanı olduğu için iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Aynı gün teslimat denmesine rağmen bir gün beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, salı günü yani 15 Temmuz'a kadar beklememi söylediler. 15 Temmuz'a k...
11 Eylül tarihinde iki adet iPhone 16 Pro siparişi verdim ve Amazon Prime üyeliğimle teslimatın aynı gün, 11 Eylül’de yapılacağı belirtildi. Ancak, saat 14:00 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimatın 12 Eylül’e ertelendiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her s...
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim ...
Yorumlar