Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Mevlüt
31 Temmuz 2025 19:31
1.040

Amazondan 11 Temmuz'da aynı gün teslimat imkanı olduğu için iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Aynı gün teslimat denmesine rağmen bir gün beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, salı günü yani 15 Temmuz'a kadar beklememi söylediler. 15 Temmuz'a kadar bekleyip tekrar aradım. Bana parayı banka hesabıma gönderdiklerini, 7 ila 10 gün süreceğini belirttiler. 23 Temmuz'da tekrar Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bankanın havaleyi kabul etmediğini, bugün yani 23 Temmuz'da tekrar gönderdiklerini ve yeniden 7 ila 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca miktarın yüksek olduğunu belirtmeme rağmen yasal süreç bu şekilde deyip beni geçiştirdiler. Bugün tekrar Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise bu defa parayı gönderdiklerini, sorunun bankada olduğunu, yasal süreci beklememi ve 1 Ağustos'a kadar yatmazsa tekrar ulaşmamı söylediler. Bu süre zarfında defalarca arayıp zamanımı müşteri temsilcisine derdimi anlatmak zorunda kaldım, sürekli yasal süreç denilerek geçiştirildim. Sonuç olarak 11 Temmuz'dan beri param Amazon'da ve hala para iadesi yapılmadı. Mağdur durumdayım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
23 Mayıs 2025 08:03
1.538
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Yasemin
27 Mart 2025 12:19
2.549
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vildan
16 Ağustos 2025 12:56
619

profile
Mahmut
21 Ağustos 2023 13:55
24.178

profile
Furkan
10 Aralık 2024 12:43
1.480
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri