Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Mevlüt
31 Temmuz 19:31
692

Amazondan 11 Temmuz'da aynı gün teslimat imkanı olduğu için iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Aynı gün teslimat denmesine rağmen bir gün beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, salı günü yani 15 Temmuz'a kadar beklememi söylediler. 15 Temmuz'a kadar bekleyip tekrar aradım. Bana parayı banka hesabıma gönderdiklerini, 7 ila 10 gün süreceğini belirttiler. 23 Temmuz'da tekrar Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bankanın havaleyi kabul etmediğini, bugün yani 23 Temmuz'da tekrar gönderdiklerini ve yeniden 7 ila 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca miktarın yüksek olduğunu belirtmeme rağmen yasal süreç bu şekilde deyip beni geçiştirdiler. Bugün tekrar Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise bu defa parayı gönderdiklerini, sorunun bankada olduğunu, yasal süreci beklememi ve 1 Ağustos'a kadar yatmazsa tekrar ulaşmamı söylediler. Bu süre zarfında defalarca arayıp zamanımı müşteri temsilcisine derdimi anlatmak zorunda kaldım, sürekli yasal süreç denilerek geçiştirildim. Sonuç olarak 11 Temmuz'dan beri param Amazon'da ve hala para iadesi yapılmadı. Mağdur durumdayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

Mehmet
23 Mayıs 08:03
1.219
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

Amazon Teslimat Sorunu Ve İptal Talebi

Yasemin
27 Mart 12:19
1.958
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslim Edilmeyen İphone Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

Vildan
16 Ağustos 12:56
465

Mahmut
21 Ağustos 2023 13:55
23.958

Furkan
10 Aralık 2024 12:43
1.170
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri