to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim edilmediği tarafıma bildirildi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde üçer günlük ertelemelerle oyalandım ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte ürünün fiyatı yaklaşık 5000 TL arttı. Amazon, para iadesi seçeneği sunuyor ancak ürünü sipariş ettiğim fiyattan almak istiyorum. Ürünün stokta mevcut olduğu ve siparişimi verdiğimde fiyatın net olduğu açıkça ortadaydı. Fiyat artışı nedeniyle ürünü göndermeyip, müşteriyi mağdur etmelerini kabul etmiyorum.
Amazon’dan beklentim, sipariş ettiğim iPhone 16 Pro 128 GB’ın, sipariş anındaki fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden amazonun kendisinden Apple 15 Plus 512 GB Siyah cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 407-0763427-8344332). Siparişimi kredi kartı ile 67.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve teslimat süresi süre...
11 Eylül tarihinde iki adet iPhone 16 Pro siparişi verdim ve Amazon Prime üyeliğimle teslimatın aynı gün, 11 Eylül’de yapılacağı belirtildi. Ancak, saat 14:00 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimatın 12 Eylül’e ertelendiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her s...
06.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 16 Pro 1 TB telefon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı siparişle birlikte şarj adaptörü de aldım; adaptör elime ulaştı ancak telefon siparişim herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 408-...
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden iPhone 16 Plus Pembe (128 GB) modelini 67.947,60 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-7277109-0378764. Teslimat adresimi Diyarbakır, Ergani olarak belirttim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. 23 Eylül’d...
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 408-4307869-7895533). Siparişin ilk teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtildi ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslim tarihi 24 Eylül olarak güncellendi, yine teslimat yapılmadı....
Yorumlar