to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'un Yanıltıcı Stok Ve Teslimat Vaadi İptali
Amazon üzerinden yaptığım bir ay içerisinde iki farklı alışverişimde ciddi bir stok sorunu yaşadım. Rode m3 mikrofon ve Gator çanta siparişlerimde, ürünleri satın alırken stokta son 1 adet görünüyor ve ertesi gün teslimat bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen her iki siparişte de birkaç gün bekletildikten sonra “depoda ürün bulunamadı, stok sorunu var, teslim edemiyoruz” denilerek iptal edildi.
Son siparişimde de 408-9632120-3030729 numaralı siparişte benzer şekilde önce ertesi gün teslimat vaadi verildi, ardından ürün depoda bulunamadığı gerekçesiyle iptal bildirimi aldım. Ürünü beklerken birkaç gün kaybediyorum, ardından da ödediğim ücretin iadesi için yaklaşık bir hafta beklemek zorunda kalıyorum.
Amazon’un bu şekilde son 1 adet görünen ve ertesi gün teslimat vaadiyle satılan ürünlerde stok doğruluğunu sağlamasını, müşteriyi günlerce oyalayıp ardından iptal yoluna gitmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve stok yönetimi konusunda daha ciddi, şeffaf ve güvenilir bir sistem kurulmasını istiyorum.
