to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon isimli internet sitesinden 3 hafta önce ütü sipariş ettim ancak ütü yerine tarafıma Lego gönderdiler. İndirimli almış olduğum ütü fiyatı artı ve beni ütüsüz bıraktılar. Kendi hatalarından dolayı uzun süredir mağdur durumdayız.
Yanlış gelen ürünü iade etmiş olmama rağmen hala tarafıma ütü göndermediler, çağrı merkezi ile yapmış olduğumuz görüşmeler de cabası. Bu kadar profesyonel bir şirketin bu kadar mağduriyet yaşatması gerçekten içler acısı. Müşteri odaklı olması ve kaliteli hizmet geride kalmış resmen...
Amazon.com.tr'den satın almış olduğum Homend marka ürün 3 kez arızalı çıkmasına rağmen, Amazon'un değişimden başka hiçbir formülü yok. Ve her değişim kararında yeni trajikomik olaylar yaşanıyor. Yine hatalı seriden ütü gönderiyorlar. 20 gündür sağlam ütü arıyorlar depolarında. Ağlanacak halime gülüy...
Amazon Türkiye’den, hem de Amazon satıcısından sipariş ettiğim Lego seti bana inanılmaz derecede kötü bir halde ulaştı. Kutu yırtık, üzerine rastgele bant çekilmiş, içindeki parçalar ise market poşetine doldurulmuş şekilde gönderilmiş. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, nasıl bir saygısızlıktır? Üstelik b...
Amazon'dan çocuklarım için oyun seti aldım, hediye paketi yapılması için ücret ödemiş olmama rağmen hediye paketi gelmediği gibi ürünün de ambalajı yırtılmıştı, sorunun çözümü için beklentim şu idi, Amazon hemen bir express ekibi çıkartıp düzgün ürünle değişim yapması ve hediye paketlerini de getirm...
Amazon üzerinden satın aldığım ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün, kargo firması tarafından doğrudan adresime teslim edilmesi gerekirken, beni bayiden almaya yönlendirdiler. Üstelik ürün alım aşamasında kargo firmasını seçme hakkım bulunmuyordu; Amazon taraf...
Merhaba, Amazon'dan ütü siparişi verdim. Ek paket istememe rağmen ürün sadece kendi üretim kutusuyla, korunaksız bir şekilde gönderildi. Neyse, değişim için talep oluşturduk; tekrardan not aldırdım, yeniden muhafazalı şekilde gönderilsin diye. Ürün yine muhafazasız, yine kendi kutusuyla gönderilmiş....
LEGO 
Yorumlar