Amazon amazondan ürün almak yapamıyorum

Amazon.com sattığı ürünü adrese teslim etmiyor. Onlarca kilometre uzağa giderek MNG Kargo'dan aldırıyor. Amazon verilen adrese hangi şirketle teslimatın yapıldığını kontrol etmeli. Prime üyesi olmak demek Prime çile, Prime emek ve zaman kaybı yaşamak demek.

Amazon aldığım ürün garantisi için satıcıya 1 aydır cevap vermiyor, ithalatçı firma ürün bizim stoklarımızda gözükmediği için destek veremiyoruz diyor. Amazon 30 gün geçtikten, 30-40 kere müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra bizi ilgilendirmiyor dedi. İlgilendirmiyorsa neden 1 ay beklettiniz o ka...

Amazondan 20 Ağustos tarihinde verdiğim 403-0045665-6254730 sipariş numaralı prizim elime ulaşmamış olmasına rağmen Ankara'ya teslim edildi gözüküyor fakat ben Kırıkkale'de yaşıyorum. Bundan birkaç hafta önce kargo firması kolay gelsin attığım maile de geri dönüş yapılmadı. Ürünüm hakkında bilgilend...

Amazondan aldığım ürün gerekçe gösterilmeden iptal edildi üstelik promosyon indirimi de kayboldu. Konuyla ilgili mail attım kimse geri dönüş yapmadı. 11 yıllık Amazon kullanıcısıyım böyle skandal bir durumla karşılaşmadım. Prime üyeliğini de iptal edeceğim.

19 Ağustos 2024 tarihinde amazon.com.tr'den (satıcı da Amazon'un kendisi) 49.829,00 TL'ye TCL 65C845 model numaralı bir televizyon aldım. Aynı ürün trendyol.com'da da gene satıcısı Trendyol'un kendisi olarak bir miktar aşağıda satılıyordu. Sanırım bu TV'nin yeni modeli çıktığından satıcılar arası re...

Amazondan aldığım ürün 2 hafta sonra indirime girdi, aradaki ücret farkının iadesini talep ediyorum. Daha önceki dönemlerde Amazon ürünlerinde en iyi fiyat garantisi verip ürünün fiyatı düştüğü zaman otomatik ödeme yapılıyordu... Sipariş No 171-1684482-4629916

Amazon'dan aldığım ürün varmasına rağmen iade olmadı. Amazon'a MNG Kargo aracılığıyla ürün iade ettim ancak para iadem 1 haftadır yapılmadı. MNG Kargo'ya uğradım, 22'sinde ürünün vardığını söylüyorlar. İade numaram AMZN2165962 Sipariş No 404-2773579-6904367. MNG Kargo takip 429768662168

Aramex 1 hafta iade ürünün yerine ulaşmaması. Amazon'un Aramex kargo firmasıyla müşteriyi mağdur ediyor. Amazon'dan aldığım ürün için iade oluşturdum. Aramex 1 hafta sonra geldi ürünü almaya. Ürünü Ankara'dan İstanbul'a 1 hafta oldu hala ulaşmadı. İade sürecimi başlattığımdan itibaren 2 hafta oldu i...

Amazon.com.tr sitesinden aldığım ürünü arıza yapması sebebiyle Sony servisine bıraktım ve DOA belgesi çıktı. Bu belgeyi Amazon'a ilettim. 7 ile 10 iş günü geçmesine rağmen muadili ile değişim talebime yanıt verilmediği gibi tekrar 10 iş günü beklemem gerektiği bilgisi veriliyor. Bu sürünmeceden bir ...

Amazon'dan aldığım ürün kendi kendine iptal edilmiş. 10 gündür ürün bekliyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan ürünü nasıl iptal edersiniz? Bu kadar büyük bir şirket bu kadar basit bir işlemi nasıl bildirim yapmadan iade eder? Lütfen en kısa zamanda bir dönüş yapılmasını bekliyorum yetkililerden.

Amazon'dan ürün aldım. Hoş geldin kargo firması aktarma yapmış, bu konuda bilgilendirilmedik. 31 Temmuz'da teslim edildi diye girilmiş. Kargo firmasını aradığımızda başka firmada olduğu söylendi. Aslında o firmada olmadığı, Aras Kargo'da olduğu ve ürünün kaybolduğu için teslim oldu girildiği söylend...

Amazon'dan ürün aldım, ürün kargoya geç verildi. Satıcıya sorduğumda bana göndermeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargoya verilmiş olduğunu söylediler. Kargoya verilen takip numarasını girdiğimde öyle bir gönderinin olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine söylediğimde gel...

+2

Amazon üzerinden ağırlık kaldırma kemeri satın aldım. Ürün yurt dışından geleceği için 18 gün kargolama süresi gösteriyordu. Ben ürünü 21 Haziran tarihinde satın aldım ve ürünüm 10 Temmuz çarşamba günü geleceği söylendi bende o gün işten izin aldım ve ev de ürünün gelmesini bekledim ne yazık ki ürün...

Amazondan almış olduğum 37 numara Camper ayakkabı 37-39 numara olarak geldi. Araya hafta sonu girdiği için 2 gün içerisinde iade ettim. Ürünü 6 gün önce teslim almış olmalarına rağmen hala iadem yapılmadı. Ayın 7'sinde kredi kartımın hesap kesimi var. Yanlış gönderdikleri ürünü hala onaylamadıkları ...

Amazon.com üzerinden satıcısı da Amazon.com.tr olan 2 Adet lacie d2 Professional, 4 TB, Harici Harddisk i 5 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Ürünlerden biri arızalandı. Amazon.com.tr ye durumu bildirdiğimde ürün firması ile temasa geçmemi 30 gün sonunda herhangi bir işlem yapmadıklarını bildirdil...

amazon.com.tr ürün iadesi hakkında. Amazon'dan aldığım ürünü (Sipariş no: 403-6343403-7235520) iade ettim ancak gelip almadılar. Sistemden ne e-posta adresine ne de telefon ile ulaşabiliyorum. Ürün elimde kaldı. Sitedeki Yardım ve Müşteri Hizmetleri istediğim şekilde yönlendiremiyor. Saygılarımla, A...

Amazondan aldığım üründen memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Ancak iade talebi oluşturduğumda çinli bir kargo firmasının linkini verip o kargo firmasına iade etmemi istiyor aksi halde kargo bedelini benim ödemem isteniyor. İade talebi halinde kargo bedelinin tarafımca ödeneceği belirtilseydi s...

6 gün önce Amazondan aldığım ürünü iade ettim. Kargo firması teslim etmesine rağmen, ürünü hiç iade etmemişim gibi görünüyor. Uygulamadan çözülmüyor Müşteri hizmetlerini arayamıyorum mail attım geri dönüş yapılmadı. Ürün kayıp gibi bir şey. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Amazondan aldığım ürün henüz elime geçmeden indirime girdi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede farkın iadesi kampanyalı ürünler haricinde yapılmıyor cevabini aldım. Buradan anlaşıldığı üzere teknik olarak yapabildikleri anlaşılan farkın iadesi işlemini uygulamayı reddettiler. Bana iade edip t...

Amazon'dan aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması. Telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın faks kodu isteyerek mesaj veriyor sadece, başka da bir şey yok. Daha önceki görüşmemde yetkili ile başka numaradan konuşmuştum, o numarada geçe...