Amazon'dan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi

14 Mart 2025 tarihinde sipariş ettiğim 6 adet Jack & Jones marka XXL beden t-shirt'lerin 3 adeti Amazon tarafından kargoya verildi. Diğer 3 adet T-shirt kargoya verilmediği halde teslim edildi. gözüküyordu. Aradım durumu anlattım karışıklık olduğunu ve ürünlerin Amazon'un farklı bir deposundan kargoya verileceğini söylediler. Ürünler bu konuşmadan 3-4 gün sonra kargoya verildi ve 28 Mart tarihinde ürünler teslim edilmediği halde teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Kargo firmasından. Amazondan durum ile ilgili işlem yapmaya çalıştım. İşlem sonucunda Amazon'un önerisi 24 saat beklememi genelde kargoların 24 saat içerisinde bulunduğu yazdı. 24 saat bekleyip ürünleri komşulara ve civardaki işletmelere sordum ve tekrar Amazonu aradım müşteri hizmetleri bana kargo firmasıyla görüştüklerini ve ürünün daha teslim olmadığını ilettiler. Yani sonuç olarak 15 gün geçmesine rağmen ürünler teslim olmadığı halde teslim oldu gözükmektedir. Müşteri hizmetleri ürünün iadesini yapabileceklerini belirttiler. Bende aynı ürünü o fiyata satin alamayacağımı söyledim. Ürünün fiyatı 2 katına çıkmıştı. Yapabilecek bir şey olmadığını şirket politikası gereği ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Bende ürünün siparişinden teslimine kadar bir kusur bulunup bulunmadığını sordum bulunmadığını ilettiler. Bende kendilerine ürünün yarısını göndermedik lerini halde gönderdik diye sisteme giren Amazon, ürünü geç gönderen depo Amazon'un, urunu teslim etmediği halde teslim edildi diye sisteme giren kargo firmasi Amazon'un, Kargoyu kaybeden firma Amazon'un fakat burada zarara uğrayan ben mi olacağım dedim... Maalesef öyle dediler. Artık Amazondan da alışveriş yapılmaz buna karar verdim