to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül'de verdiğim 404-2694944-9007548 numaralı siparişim için Amazon.com.tr'den fatura talebim hala karşılanmadı. Siparişin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, fatura hala sistemde oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. E-fatura olarak sitede görüntülenmesi gerekirken, her müşteri hizmetleri görüşmemde (arama ve canlı yazışma dahil) sadece "bekleyin, oluşacak" yanıtı alıyorum.
Faturanın iletilmemesi hem yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmemesi anlamına geliyor hem de şirketime beyan edip geri ödeme almamı engelliyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve faturamı alamadığım için geri ödememi kaçırdım. Amazon'dan yasal sorumluluğunu yerine getirerek faturamı acilen oluşturmasını ve tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden son 2 haftada gerçekleştirdiğim tüm siparişlerimde (örnek sipariş numarası: 404-0515937-6276308) kurumsal fatura talebim olmasına rağmen, faturalar 10 günü aşkın süredir düzenlenmedi. Faturaların 6080581737 vergi numarasına kesilmesi gerekiyor. Bu durum nedeniyle muhasebe işlemler...
Amazon üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü 7 gün önce teslim aldım ancak faturası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 404-1998097-0429953. Fatura talebimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım; sitelerinde...
Yaklaşık 1 yıldır Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerin faturaları sisteme yüklenmiyor. Son zamanlardaki alışverişlerimin neredeyse tamamında bu sorunla karşılaşıyorum. Örneğin, 403-1538562-0070704 numaralı siparişimde de faturama ulaşamıyorum. Vergi beyannamesi vermem gerektiği için faturalara e...
Amazon üzerinden yapmış olduğum 408-3686123-7965926 numaralı siparişimin faturasına ulaşamıyorum. 10 gün sistemde kalıyor. İbaresi var fakat e fatura olarak gönderilmesi gerekiyor zaten. O da gönderilmedi. Müşteri bilemeyebilir unutabilir şu an ihtiyaç oldu ama faturam yok böyle bir şey olabilir mi....
Amazon üzerinden 407-6902101-6212355 numaralı siparişim 28.09.2025 tarihinde teslim edildi. 06.10.2025 tarihinde fatura talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, faturaların teslimattan 10 gün sonra sisteme yüklendiği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Oysa faturanın ...
Yorumlar