Amazon Siparişim İçin Faturanın Geç Gönderilmesi Ve Yetersiz Destek

04.10.2025 tarihinde teslim aldığım 407-9888073-7110753 numaralı Amazon siparişim için fatura halen tarafıma iletilmedi. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen fatura ne e-posta yoluyla gönderildi ne de siparişlerim bölümüne yüklendi. Servis işlemleri için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Am...

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...

30.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9790682-6784334 numaralı siparişim, Prime üyeliği kapsamında ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi 2 gün sonraya ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Prime üyeliği satın almamdaki en önemli neden hızlı teslimat avantajıydı; anc...

Amazon.com.tr üzerinden 405-4679284-9355551 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3/6/2025 tarihinde verdiğim siparişi, yanlış adrese gönderdiğim için müşteri hizmetleriyle görüşerek 5 dakika içinde iptal ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen 814,25 TL tutarındaki pa...