Ana Sayfa
Amazon
Amazon'dan Alınan Bebek Arabasının İade Süreci Uzatılıyor, Para İadesi Yapılmıyor

ID:33611272

Amazon'dan Alınan Bebek Arabasının İade Süreci Uzatılıyor, Para İadesi Yapılmıyor

Ayşegül

09 Eylül 2025 18:27

146

Amazon üzerinden 17.891,87 TL ödeyerek satın aldığım Chicco Duo Best Friend Pro Desert model bebek arabasını iade ettim. İade süreci 18.08.2025 tarihinde başlatıldı ve bana 3 ila 10 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde farklı gerekçeler öne sürülerek süreç uzatılıyor. En az 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı ve iade sürecinin çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı. Son olarak yine 3 ila 10 gün içinde dönüş yapılacağı belirtilerek beklemem istendi.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hem bebek arabasına hem de ödediğim tutara uzun süredir ulaşamıyorum. İade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Chicco

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Zehra

Amazon

15 Ekim 2025 14:45

447

5 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 15.714,15 TL tutarında Chicco One4ever bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-7952942-2427554. Teslimat adresim Batman, Gültepe Mahallesi Ömer Hayyam Caddesi Gül Sitesi c Blok Kat:6/18 olarak kayıtlı. Ürünün teslim tarihi en geç 13 Ekim olarak beli...

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-satici-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da İade Çilesi: Para İadesi Beklerken Yaşanan Sorunlar

Ömer

Amazon

15 Nisan 2025 12:46

795

Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...

2 Destek

Amazon Prime Günlerinde Satın Aldığım Beşik Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hafize

Amazon

14 Ekim 2025 15:39

638

13 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime günleri kapsamında Chicco 4 in 1 beşik, cibinlik, şilte ve mama sandalyesi kitini toplamda 10.585 TL tutarında, 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Bayraklı olarak belirtilmişti. Ancak daha sonra, teknik bir aksaklık gerekçesiyle be...

amazon-prime-gunlerinde-satin-aldigim-besik-siparisim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

amazon-prime-gunlerinde-satin-aldigim-besik-siparisim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Amazon Sipariş Ve Müşteri Temsilcisi!

Mert

Amazon

27 Ağustos 2024 12:12

455

24 Ağustos tarihinde 'Chicco ONE4EVER Bebek Arabası, Desert Taupe ' bu ürünü sipariş ettim. Sipariş etmeden önce müşteri temsilcileriniz ' S**** ve Ş***** ' ile görüşme gerçekleştirdim. Ürüne ait ' portbebe, puset ve rüzgarlık ' ürünle birlikte geleceğine dair bana garanti verdiler hatta hiç şüpheni...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Para İadesi Yapılmıyor

Dilek

Amazon

07 Kasım 2023 13:36

964

21 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr internet adresinden aşağıda fotoğrafını eklediğim Adidas bebek ayakkabısını satın aldım. Ayakkabı bana sipariş verdiğim üründen farklı olarak geldi. 23 Ekim 2023 tarihinde ürünü iade ettim iade sürecinde para iadesinin yapıldığı, banka tarafından 5-7 gün içinde h...