Amazon'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Amazon.com.tr den 8 Ekim tarihinde Camper marka Sipariş No: 406-6237882-0624313 ile ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının teslim tarihinden itibaren 1 ay sonrasında ayakkabının muhtelif yerlerinde atmalar meydana geldi. Bu durumu müşteri. Hizm. Görüştüğümde ürünün değişimini talep ettim. Konuştuğum kişi depo tarafından bu durumun inceleneceğini ve büyük ihtimalle mağdur olmayacağımı iletti. Depodan gelen yanıt kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Sonrasında tekrar iletişim kurduğum müşteri. Tems. Bu yönde karar çıktığı ama para iadesi gerçekleştirebileceğini belirtip bu konuda yardımcı oldu. Benim amazondan tek talebim ürünün yenisinin gönderilmesiydi. Çünkü ürünü severek ve isteyerek almıştım. Sonrasında iade edilen tutarın çok üstünde kaldığı için tekrar sipariş veremedim. Bu mağduriyetin düzeltilmesini talep etmekteyim. Bu arada 1 aylık süre içerisinde ayakkabıyı toplam 10 defa giyinilmemiştir. İlgili görseller paylaşılmıştır.