Amazon’da Yarın Teslim Seçimi İhlali Ve Sürekli Ertelenen Teslimatlar

Amazon üzerinden dün saat 12.30 civarında verdiğim siparişte, özellikle “yarın teslim” ibareli ürünü seçtim. Bu nedenle ürünümün bugün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak şimdi teslimat tarihinin keyfi bir şekilde 31 Ekim’e ertelendiğini görüyorum.

Bu durum Amazon’dan yaptığım alışverişlerde birkaç kez daha başıma geldi ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bir şikayet talebi oluşturuldu, fakat teslimat tarihinin öne çekilmesi veya somut bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Sultanbeyli’deki adresime, 171-1141696-9981920 numaralı siparişimde yer alan ürünün, siparişi oluştururken belirtilen taahhüde uygun şekilde bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde sürekli ertelenen teslimat tarihleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.