to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 6 adet L’Loreal Casting 603 saç boyası satın aldım. Aldığım ürün amonyaksız, fiyatı da yaklaşık 872 TL olan bir üründü. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklı, amonyaklı ve bariz şekilde daha düşük kaliteli, yaklaşık 250 TL’lik bir saç boyası olarak geldi.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında sorunun en kısa zamanda çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanlış ürün problemi hâlâ devam ediyor.
Amazon’dan beklentim, öncelikle sipariş ettiğim orijinal L’Loreal Casting 603 amonyaksız saç boyalarının eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesi, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içine şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven soru...
Amazon üzerinden saç boyası siparişi verdim ve 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi için ekstra hızlı teslimat hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca 60 TL ödedim. Buna rağmen az önce tarafıma e-posta gönderilerek kargonun 1–2 gün gecikeceği bildirildi. Hem belirtilen tarihte teslimat yapıl...
Amazon üzerinden Loreal Excellence marka 4 kutu saç boyası siparişi verdim. 7 Mart tarihinde siparişim için 12 Mart’ta teslimat yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi ancak bu tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 13 Mart’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargomun 16 Mart’ta teslim edileceği ...
26.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden L'Loreal Paris markalı çeşitli saç boyaları ve L'Oreal Paris Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı içeren bir sipariş verdim. Siparişimde otomatik indirim tanımlandı ve toplamda 1.087,96 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...
Amazon TR üzerinden 21.02.2025 tarihinde saç şekillendirici ürünleri için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 402-6105490-3976369’dur. Buna rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de ne zaman teslim edileceğine dai...
Loreal Paris 
Yorumlar