to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan deterjan ve ayakkabı sipariş ettim. Deterjanlar kargoya çıkmış görünüyor ama gelmiyordu. Ellerinde olmayan ürünü satmışlar belli ki sonra da iptal ettiler. Ayakkabıyı da iade ettim ama 1 haftadır iade bekliyor. Para iadesi 1 Kasım'da gözüküyor. 15 gün parayı işletmek Amazon gibi bir kurum için ne kadar küçük bir hesap ve ben o borcu kredi kartına ödeyeceğim maalesef. Diğer internet alışveriş firmaları 2 gün içinde yapıyor iadeyi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışınca aşağıdaki cevapla karşılaşıyorsunuz. Hayatımda bu kadar kötü bir alışveriş yaptığımı hatırlamıyorum.
Amazondan 23 Eylül'de sipariş verdiğim ayakkabıyı 25 Eylül'de teslim ettiler. Ayakkabıyı 26 Eylül'de MNG Kargo ile geri gönderdim. İade süreci başladı. Bana 2 Ekim'de iadenin onaylanmadığını ve müşteri temsilcisine adres bilgimi verip ürünün adresime iadesi sağlanacağı söylendi. Aynı gün adres bilgi...
Amazon'dan 10 gün önce deterjan siparişi verdim. Bir iki gün sonra 'dağıtımda' diye mesaj geldi. Evde bekledim, ardından 'geç kalacak' denildi. Ertesi gün de evde bekledim; toplamda iki gün boşu boşuna evde durdum. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'gelecek kargo ile görüştük' denildi. 10 gün iç...
Amazondan deterjan alışverişi yaptım. Ürünler kargoda hasar gördü sanırım. Siparişimi tekrar göndermek yerine iptal ettiler. Bir hafta bekletildim. Bu bir hafta sürecinde aynı indirimler devam ediyordu. Şu an kampanyalar bitti ve ürünlerim teslim edilmeyip iptal edildi. Sanki müşteriyi mağdur etmek ...
Amazon üzerinden 15 marttan 9 adet çamaşır deterjanı almıştım bayram öncesinde. Firma ürünümü 6-3 seklinde 2 paket yapmış. 6 tanesi geldi 3 adeti gelmedi. Firma ile görüştüğümde kargo şubesi ile görüşün biz gönderdik dedi, kargo firmasına bayram sonrası iletişime geçtim paketlerin patladığını iade e...
30 Kasım 2023 tarihinde iki ayakkabı sipariş ettim biri aynı gün geldi diğeri gelmedi herhalde ertesi gün gelir dedim 10 gündür yok. Ellerinde ayakkabı olmasına rağmen fiyat değişimi olduğu için Amazon bir türlü ürünü göndermiyor. Benim para iadesini kabul etmem için yıldırmaya çalışıyor. Bugün konu...
Yorumlar