Amazon’da Kedi Maması Gecikmesi Ve İade Talebi

Amazon üzerinden Maskotpet+Plus a. Ş. Firmasından 16 Şubat tarihinde Dreamies kedi ödül maması karışık paket siparişi verdim. Sipariş numaram 405-956398-0009927’dir. 4 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumunda sadece “yolda, ancak gecikiyor” ifadesi görünüyor.

Bu ciddi gecikme üzerine Amazon sitesine şikayetimi ilettim ancak sorun halen çözüme kavuşmadı ve ürün teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir net bilgilendirme veya çözüm sunulmadığı için mağdur oldum.

Ürün artık benim için anlamını yitirdiği ve teslimat süresi makul sınırların çok üzerine çıktığı için, bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.