to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Jack Jones marka montu yaklaşık 1,5 ay önce iade ettim. Ürün çoktan teslim alınmış olmasına rağmen 405-4542018-3637111 numaralı siparişe ait ücret, ödediğim hesap kartına hâlâ yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmamış olması, Amazon gibi bir firmadan beklemediğim, son derece güven sarsıcı bir durumdur.
Yaklaşık 1,5 aydır Amazon müşteri hizmetlerini 7–8 kez telefonla aramak zorunda kaldım. Her defasında “3–5 gün içinde iade olacak” denilerek oyalanıyorum. Verilen hiçbir söz tutulmadı. Ardından kayıt oluşturduklarını, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak bu uzun süre içinde bırakın çözümü, tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşım kabul edilemez.
İadesini çok önceden yaptığım bu ürünün bedelinin, daha fazla bahane üretilmeden ve tek bir gün daha gecikmeden, ödediğim hesap kartına derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Marshall Store satıcısından 11.11.2025 tarihinde siyah renk Marshall Minör ıv kulaklık satın aldım. Ürünü 1 ay 17 gündür kullanıyorum. Başından beri sık sık bağlantı kopma problemi yaşasam da bunu çok önemsemedim. Ancak kulaklığın kulağa giren kısmı o kadar rahatsız edici ki,...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Lucea marka avize siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında avizenin duyu eksik çıktı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu eksik parça için 700 TL daha ödeme yapmam halinde eksik duyun gönderileceği, aksi halde ürünü iade etmem gerekt...
1 Kasım’da Amazon üzerinden Ninja Shark 7 in 1 dondurma makinesi sipariş ettim ve 9.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 407-9687502-3953103’tür. Kasım ayı içinde aynı ürün iki kez indirime girdi ve fiyat 7.499 TL’ye düştü. İndirim sonrasında Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki fiya...
7 Ocak 2026 tarihinde Amazon online sitesi üzerinden toplam 21.665,00 TL tutarında, çok sayıda üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödeme, Denizbank kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak belirtilen süre içerisinde siparişlerimin gönderilmediğini fark ettim. Amazon hesabımdan “Siparişlerim” bölüm...
Amazon uygulaması üzerinden Amazon’un kendi satıcısı olarak Only marka bir kadın bot satın aldım. 171-3321698-6059548 numaralı siparişimde 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ürün, 5 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 36 numara olarak seçmeme rağmen ürün 37 numara olarak gönderildi...
Jack & Jones 
Yorumlar