to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazon’dan alışveriş yapıyorum ve son dönemde özellikle “ertesi gün teslimat” olarak satılan ürünlerde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çeşitli kategorilerde, karışık ürünler almama rağmen neredeyse hiçbiri belirtilen ertesi gün teslim tarihine uyulmuyor ve özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde bu durum beni zor durumda bırakıyor.
En son 2 Şubat tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 407‑3101985‑0694705 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem tahmini bir teslimat tarihi de göstermiyor. Ertesi gün teslimat vaadine güvenerek, zamanlaması kritik bir hediye alışverişi yapmış olmama rağmen hem teslimat gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ertesi gün teslimat sözü yerine getirilmediği için bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle hem hediyede mağdur oldum hem de siparişi verdiğim zamandaki indirim fırsatını kaybettim. Bu sebeple, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafisi için ilave olarak bir hediye çeki verilmesini istiyorum.
Amazon’un özellikle ertesi gün teslimat vaadi konusunda daha şeffaf ve tutarlı olmasını, benzer gecikmelerde müşteriyi bilgilendiren ve mağduriyeti gerçekten telafi eden bir süreç işletmesini bekliyorum.
Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...
Amazon üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde, 402-0199798-3183518 numaralı siparişimde ertesi gün teslimat seçeneğiyle ürün satın aldım. Ancak bu siparişim dahil, son iki siparişimde de ertesi gün teslimat sözü yerine getirilmedi ve ürünlerim zamanında teslim edilmedi. Bu son siparişim ise hâlâ elime ul...
28.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile bir ürün siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim için sistemde ertesi gün teslim taahhüdü olmasına rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme ve teslimat sorunuyla ilgili Amaz...
12 Ocak’ta Amazon üzerinden, farklı bir satıcıdan Sevgililer Günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra “kargoya verildi” olarak göründü ancak ortada ne bir kargo hareketi ne de takip edebileceğim somut bir bilgi vardı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ul...
Amazon Prime üyesiyim. Ertesi gün teslimat sözüne güvenerek, sipariş verdiğimiz ürünleri hiçbir zaman ertesi gün teslim alamıyoruz. 405-4799274-6811543 numaralı siparişimi 08 Aralık tarihinde ertesi gün teslimata güvenerek aldım. Çünkü ürünlerden ikisini doğum günü için hediye paketi olarak bugün ak...
Yorumlar