to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-7398941-9684306 numaralı Sylvanian tavşan evi siparişimde 2 adet tavan lambası eksik olarak teslim edildi. Sonradan öğrendiğime göre bu tavan lambaları harici satılıyormuş, ben de sadece tek bir satıcıda bulabildim; ürün için toplam 1.320 TL ödememe rağmen tarafıma yalnızca 710 TL iade edildi.
Eksik ürün ve eksik iade ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha fazla iade yapamayacaklarını ve eksik parçaları da tedarik edemeyeceklerini belirttiler. Bu durum hem maddi açıdan mağdur olmama hem de ürünü tam ve amacına uygun şekilde kullanamamama neden oldu.
Siparişimde yer alması gereken tavan lambalarının tarafıma gönderilmesini ya da eksik kalan tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...
Amazon üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir tıraş makinesi siparişi verdim ve toplamda 1.492,71 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sadece 1.181,72 TL tutarında bir iade gerçekleştirildi, ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi. Konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle ...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim (171-8183247-4017931) iki adet olduğu belirtilen ürünlerden yalnızca biri tarafıma gönderildi. Eksik ürün gönderildiğini belirterek iade ettim ancak iade talebimin 'eksik ürün' ibaresi ile reddedildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri tarafından, yurt dışı ürünü olduğu...
Amazon üzerinden tamamı Amazon satıcılı ve gönderimli olmak üzere üç ayrı sipariş verdim: - 403-3785018-4653952 numaralı siparişimde 2 adet Bestway havuz, - 403-9830076-4925924 numaralı siparişimde 1 adet Bestway havuz, - 403-6719270-5023514 numaralı siparişimde ise 1 adet havuz örtüsü ve 1 adet h...
Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...
Yorumlar