to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr'den Aldığım Ürün Gelmedi, İade İptal İşlemi De Yapılmadı
Amazon Türkiye'den bir ürün aldım, 10 gün boyunca gelmedi, satıcı mesajlara cevap vermedi, ürünü iptal etmek istedim iptal de edilmedi, Amazon sitesinde başkaca da bir seçenek yok hesabımdan para çekildi ürün de iptal edilemeden orada duruyor, 12 gün oldu.
Yazan açıklama şu;
"İptal edilmeye çalışılıyor"
"Siparişiniz gönderilmek üzere satıcıya çoktan iletildi. Satıcıdan iptal etmesini istedik ve yanıt verilmesi genellikle bir iş günü sürer. Sipariş durumu değişir değişmez bir e-posta alacaksınız"
İlginç olan şey şu ki bu ürün Amazon'dan kaldırılmamış hatta iki misli fiyatla yine satılıyor.
Nasıl olabilir?
Amazon 19 Temmuzda verilen siparişi ancak 1 Ağustos ta size bildirmem sonucu ile iptal edebildi ancak gelen mailde aynen şu bilgi yazılmış "Üçüncü taraf satıcıların düzenlediği satış işlemlerinin tamamlanmasında Amazon.com.tr söz sahibi değildir." Kendi sitelerinde kendilerinin sattığı ürünlerdeki işlemlerin tamamlanmasından kendileri mesul değilmiş!
