to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan sipariş ettiğim ürün yanlış geldi. Öncelikle kargo şirketini aradım ve sorunu çözeceklerini söylediler. Pakette yazan takip numarası bana ait, içindeki kutuda yazan ise bir başkasına aitti ve ürün yanlıştı. Kargo şirketi daha sonra Amazon'un hatası olduğunu ve iletişime geçtiklerini, bana para iadesi yapılacağını söyleyip ürünü aldılar. Daha sonra bizimle işiniz bitti, Amazon'la iletişime geçin dediler. Amazon ise böyle bir sistem olmadığını ve kargo firmalarının onlarla iletişime geçemediğini söyledi ama benim iade kodumu ve kargomu bu firma benden aldı. Ben mağdur oldum. Para iadem de yapılmadı. Kargo şirketini tekrar aradığımda yine ilgileniyoruz denilerek geçiştiriliyorum. İlk defa bu kadar sorun yaşadım. Bir kargomda iki firma da suçu birbirine atıyor.
Merhabalar. Amazon'dan yaklaşık 3 ay önce bir ürün siparişi verdim. Ürünüm bana geldi fakat ne yazık ki yanlış ürün geldi. Ben de ürünü iade ettim ve 4 aydır para iadem yapılmıyor. İade ettiğim ürün dahi onlarda defalarca kez mailleştik mailleşmemize rağmen sorunu çözmediler. Tekrar tekrar sorunu il...
Amazon'dan geçen ay yüklü bir miktarda ürün aldım, aldığım ürünlerden iki tanesi için iade talebi oluşturdum, kargo şirketi geldi. Kapımızdan aldı, not düşmeliyim ki bu iki ürün aynı kargo takip numarası altındaydı ve ikisini de aynı kişiye verdik. Aradan bir iki hafta geçti ve iadelerin durumuna ba...
Amazon firmasından aldığım Sipariş numarası: 406-8749832-7267553 olan ürünüme iade oluşturdum fakat geldiklerinde yanlış ürünü iade için vermişim. 18 Temmuzda verdiğim iade kargomu günlerdir geri getirmiyorlar. Kargo takip numarası istiyorum. Depoya ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bir teknoloji firmas...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Keşke vermeseydim; dağıtıma çıkan ürün elime ulaşmadı. Telefon bilgilerim yanlış olduğu için şubeye geri döndü. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini arayıp iletişim bilgilerimi güncellemelerini istedim. Bana 'Tamam, güncelledik' dediler. 'Kargoya ilettik' dedile...
Yorumlar