Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Eksik İade Tutarı!

Amazon Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Eksik İade Tutarı!
profile
Uğur
21 Temmuz 2025 18:07
267
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“İkinci kez Amazon müşteri hizmetlerinden Aytekin bey ile görüştüm. Sorunu uzun uzun dinledi ve elimdeki ürünün fotoğraflarıyla inceleme kaydı açtı ve bugün geri dönüş yaptılar. Doğru ürünün bedeli tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisine ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim.”

Amazon üzerinden iki farklı siparişim oldu. Birinde aynı Columbia montun m bedenini, diğerinde ise l bedenini satın aldım ve fiyatları farklıydı. Denediğimde bana m beden oldu ve 406-9188571-2648342 numaralı siparişteki l bedeni iade ettim. Fakat bana, fiyatı daha ucuz olan m bedenin bedeli iade edildi. Depo kontrolleri sonrasında m bedeninin ellerine ulaştığını iddia ettiler. Tedarikçi firma, Amazon Prime Fırsatlarından uygun fiyata aldığım montun bedeline el koymak istiyor gibi görünüyor. Bendeki montun fotoğraflarını defalarca paylaşıyorum. Kendi depolarına l yerine m beden girdiğine dair kanıt talep ediyorum. Ben l beden üzerinden iade işlemi başlatıp l bedeni iade ettim. Fotoğraflar tarafımdan bu şikayeti yazarken çekilmiştir. Senelerdir Amazon güvencesiyle yaptığım alışverişlerim, son iki seferdir hüsranla sonuçlanıyor. Hakkımı gerekli yerlerde arayacağım.

Uğur
Uğur
22 Temmuz 2025 11:27

İkinci kez Amazon müşteri hizmetlerinden Aytekin bey ile görüştüm. Sorunu uzun uzun dinledi ve elimdeki ürünün fotoğraflarıyla inceleme kaydı açtı ve bugün geri dönüş yaptılar. Doğru ürünün bedeli tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisine ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Nurcan
14 Mayıs 2025 18:39
672
Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Miraç
09 Şubat 2024 16:43
782
1
Bestami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bestami
19 Aralık 2024 13:18
638
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Suçlayıcı Yaklaşım

profile
Ramazan
10 Eylül 2025 20:18
487
yanlis-beden-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-suclayici-yaklasim-3.jpg
yanlis-beden-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-suclayici-yaklasim-1.jpg

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Feyza
20 Ekim 2025 11:34
398
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri