Ajet Uçuşunda Valizim Paramparça Oldu, Yeni Valiz İstiyorum

3 Ocak 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuş sonrası bagaj teslim alanından valizimizi aldık. Bebeğim 9 aylık ve saat gece 3 olduğu için ağlıyordu, bu nedenle çıkış sırasında valizi detaylı kontrol edemedik ve kapıdan çıkıp arabaya geçtiğimizde valizin paramparça olduğunu fark ettik.

Bu durumu gördüğümüzde şok olduk ve hemen görevli personele durumu ilettik. Bize havalimanında yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini ararsak destek alabileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımızda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardım edilmedi.

Uçuş sırasında zarar gören valizimin kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle Ajet’ten ücret talep etmiyorum, sadece zarar gören valizimin yerine yeni bir valiz temin edilmesini istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak uygun şekilde çözülmesini talep ediyorum.