to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye'den Royal Canin kedi maması aldım fakat satıcı "kısır kediler için uygundur" ibaresini yazmamıştı ve ben bunu bilmeyerek aldım. Ürün iadesini yapmak istiyorum ancak kabul etmiyorlar. İade politikasında 14 gün içinde iade kabul edilir yazıyordu. Amazon'un art niyetli olduğunu bilmiyordum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
"Zor da olsa tüm çabalarım sonucunda müşteri hizmetleri ile temasa geçebildim. Bu kadar zorluk sonunda çözüme ulaşabilecek mi diye düşünürken; müşteri temsilcinizin ilgisi beni çok şaşırttı. Amazon'a teşekkür ederim fakat müşteri hizmetlerinize ilgi alakası. Ve göstermiş olduğu yoğun çabadan dolayı ayrıca çok teşekkür ederim."
"Amazon tarafından sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler"
Amazon'dan almış olduğum 15 kg Royal Canin mama, bana 10 kg ve 3 tane de 2 kg olmak üzere 16 kg olarak gönderildi. Üründ...en şüphelenmem üzerine orijinalliğini teyit ettiğimde, gelen mamaların sahte olduğunu öğrendim. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile 02.12.2024 günü 12:28'de yaptığım gö
Amazondan kedi maması aldım. Teslimat sırasında hasar sebebiyle bana ulaşma...dan Amazon'a geri iade edildi. İade edildiği tarih 6 Kasım 2024. Üstünden 1
Amazon.com.tr'den aldığım kedi mamalarını iade edemiyorum. Ürün görselinde kısırlaştırılmış kedi maması yazmıyordu; gele...n ürünlerde yazıyor. Ürünleri iade etmek istiyorum. Söz konusu hususta yardımlarınızı bekliyorum. Müşteri Hizmetleri telefonu da olmadığından ulaşım sağlayamadım.
