to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden çift cidarlı 2’li kulplu espresso fincan seti siparişi verdim. Ürün Amazon Prime kapsamında Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün bana hâlâ teslim edilmedi.
Bu ürünü özellikle 16.01.2026 tarihinde birine hediye olarak vermek için almıştım ve teslimat gecikmesi nedeniyle planladığım tarihte hediyeyi veremedim. Sipariş numaram 405-0982583-1738768’dir. Süreç boyunca ne Amazon ne de Kolay Gelsin tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Amazon ve Kolay Gelsin’den, bu siparişimdeki hediyenin mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için çok acil şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile gönderildi. 159104794 takip numaralı kargom, şirket tarafından kargoya alınmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. “Gönderi tesisimize ulaştı” bilgisinden başka bir hareket görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Kargonu...
9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 924 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken en geç tahmini teslimat tarihlerine özellikle baktım ve doğum günü için aldığım bu hediyenin 15 Kasım’a rahatlıkla yetişeceğini gördüm. Ürün 10 Kasım’da kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Anca...
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...
Amazon üzerinden verdiğim 408-7047929-8339569 numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünüyor; ancak ne teslim ediliyor ne de siparişimi iptal edip süreci sonlandırabiliyorum. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bug...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan aldığım, çocuklarımın karne hediyesi olan oyuncak ürünüm için 14.01.2026 tarihinde teslimat yapılacağı hem sözlü olarak hem de sistem üzerinde belirtilmesine rağmen, bugün 16.01.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı ...
Yorumlar