Amazon Üzerinden Yaptığım Etek İadesi Hâlâ Sonuçlanmadı, Ücretim Yatırılmıyor

Ozlem

27 Kasım 2025 19:41

562

Amazon üzerinden Koton marka standart beden bir etek sipariş verdim. Ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve eteği Milas’tan MNG Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 732298357190 olan gönderim 10 Kasım’da mağazaya teslim edildiği halde, iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüştüğümde bana iki ya da üç gün süre istediklerini, iadenin halledileceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ne arayan oldu ne de ücret iadem yapıldı, sadece oyalandığımı hissediyorum.

İademin 10 Kasım’da teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ücret iademin hiçbir ek bekleme süresi olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Koton

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının İade Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

Hümeyra

Amazon

12 Eylül 2025 15:03

1.002

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Amazon Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Seray

Amazon

10 Kasım 2025 19:16

232

Amazon üzerinden 5 Kasım’da verdiğim elektronik ürün siparişim için Prime teslimat ve ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram: 407-6068152-3787530. Ürünün 6 Kasım’da İstanbul Beşiktaş adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kayb...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-amazon-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgisi Sorunu Nedeniyle İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ercan

Amazon

20 Haziran 2025 15:24

545

Amazon'dan 15 Haziran 2025 tarihinde Sipariş no: 408-3435027-0788314 ile verdiğim 19-20 Haziran teslimatlı siparişim belirtilen tarihte tarafıma ulaşmamış olup, sipariş takibi için MNG Kargo adına verilen EY665319 takip numarasıyla kargo takibi yapılamamaktadır. Müşteri temsilcisi ne satıcı üzerinde...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

Bülent

Amazon

18 Ekim 2025 20:53

420

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...

Amazon'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Arzu

Amazon

09 Kasım 2025 20:38

368

Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile 402-6812381-0899521 numaralı siparişimdeki DeFacto Su İtici Polo Yaka Erkek Mont ürününü 21 Ekim’de, 402-5520798-1135554 numaralı siparişimdeki Puma Erkek/Unisex Puma Rebound v6 Ayakkabı ürününü ise 24 Ekim’de kapıdan teslim kargo ile iade ettim. Toplamda 699,99 T...