to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon sitesinden satın almış olduğum ürün, bana gönderildi denilerek kargoda 5 gün bekletildi. Daha sonra kargo bilgilerinde ürünün kayıp olduğu anlaşıldı. 3 gün sonra da müşteri kabul etmiyor gerekçesiyle iadesi yapıldı. Şimdi buradaki sorun şu: Ben bu ürünü aldığımda diğer emsallerinden çok uygun fiyata bulmuştum. Bana ürün gönderilmedi, kayıp denildi ve siparişim iptal edildi. Bu, Amazon'da yaşadığım ikinci olumsuz olay. Çevremdekilere de aynı durumu bildiriyorum. Güvenilir bir firma olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri bana geri dönüş yapacaklarını söylemişti ancak geri dönmediler. Tekrar aradığımda 'Sizinle D**** Hanım ilgilenecek, en kısa zamanda size dönüş yapacaklar' dediler. 4 gün geçti ve hala bir geri dönüş yok. Bu firma hakkında yasal işlem başlatacağım. İnsanlarla dalga geçiyorlar gibi hissediyorum.
Amazondan mevcut olan indirim kodumla bir ürün sipariş ettim. Siparişiniz alındı yazısı geldi ekrana. Her şey tamamlandı. Daha sonra siparişlerim kısmından da kontrol ettim siparişim alınmış. Sonrasında tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra kargonun nerede olduğu b...
Amazon son iki siparişimi bana göndermeyi reddediyor. İlk siparişimi 10 gün boyunca kargoya dahi vermediler. Kargo şirketine ulaştığımda Amazon'un kargoyu taraflarına ulaştırmadığını belirttiler. Bu konuyu Amazon Müşteri Hizmetlerine sorduğumda kargoyu verdiklerini, paketi kargo şirketinin kaybetmiş...
Amazon.com'dan alışveriş yapmaya çalışıyorken siparişlerim onaylandı ve daha sonrasında güvenlik sebebiyle siparişlerimin tamamının iptal edildiği maili geldi. amazon.com'daki siparişlerim kısmında bile görünmüyordu. Siparişler iptal edildi diye yeniden sipariş verdim tek tek. İki siparişin de ürünl...
5 Haziran'da Amazon sitesinden aldığım ürünü kargoya verip 4 gün sonra adrese iletilemedi diye bir sorun yaşadım. Ürünün 4 günde adresime gelmesinin imkanı yoktur. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerine ulaştım ve kargonun hasar gördüğünü, ürünün geri çekildiği bilgisini paylaştılar. Benim paramı 20 g...
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce reddedildi sonra ödemesi alındı, sipariş onaylandı fakat uygulama üzerinden sipariş kısmında ödeme alınacak olarak görünmeye devam etti. Ödemenin bankam üzerinden de tahsil edildiğini ...
Yorumlar