to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye sitesinden Amazon Türkiye satıcılı aldığım Crocs terlik sahte çıktı. Hediye olarak aldığım terliğin sahte çıkması kötü oldu ama bayrama denk geldiği için müşteri hizmetlerine bayram sonrası ulaştım ve durumu anlattım. Bana ürünü resmi Crocs dan temin ettiklerini ve sahte olamayacağı söylendi ve istersem para iadesi sunabileceğini söyledi. Gönderilen terlik sahte Crocs yumuşak malzemeden yapılırken gönderilen terlik hem sert hem hafif değil. Üstelik terliğin hiçbir tarafında nerede üretildiği yazmıyor. İade istedim ve terliği gönderdim. Terlik depoya ulaştıktan sonra param iade edildi ve ertesi gün stoğu olmayan terlik 1 stok olarak geri eklendi. Yani bana satılan ve geri gönderdiğim terlik tekrardan geri stoğa koyuldu. Bugün Müşteri Hizmetlerine bağlandım ve terliğin durumunu sordum sahte olup olmamasıyla alakalı konuyla alakalı bilgisinin olmadığını söyledi. Amazondan yüzlerce alışverişim vardır ve bunun çoğunluğu amazonun kendi sattığı ürünlerdir çünkü amazonun sahte satmayacağını sanıyordum ama öyle değilmiş. Amazonda olsa güvenmemek gerekiyor. Kargonuzu aldıktan sonra ürün orijinal mi diye kontrol etmek çok önemli. Daha öncede başka güvenilir sitelerden de sahte ürünlere denk geldim ve hepsinde iadeyi aldım. Amazon benim için güvenilirliğini kaybetti.
Kendi sitesinde numarası olmadığı için hemen hemen aynı fiyata amazon.com.tr'den aldığım Crocs marka terlik bariz sahte çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sitede sahte ürün satılmadığını, tüm ürünlerin bize gönderilmeden önce detaylı incelendiğini ve böyle bir durumda ağır yaptırımlar ...
Amazon'dan 8 ay önce Crocs terlik aldım. Bir süre sonra üründe renk atması oldu. 10 Ağustos'ta ürünümü garanti için geri gönderdim. Geri dönüş sağlandı ancak garanti kapsamında olmadığına dair eski ürünümü tekrar istedim. İki ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri...
Amazon.com.tr adlı internet sitesi üzerinden haziran başında 404-3118465-6958757 sipariş numarası ile croks terlik sipariş verdim. Aynı ay içinde başka siparişlerimde oldu. Siparişimi taksitli ödeme yaparak aldım ve site üstünde ki sipariş detayında taksitli görünüyor idi. Fakat banka extrem geldiği...
Çok güvendiğim Amazon üzerinden Crocs terlik aldım. Aynı gün teslimat olan ürünüm bkr hafta sonra geldi nihayet. Keşke hiç gelmeseymiş! Kullanılmış ürün gönderdiler. Hemen iade kodu aldım ve müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim. Bana yanlışlıkla incelemede olan ürünün gönderilmiş olabileceği...
Amazon üzerinden satıcı ve göndericisi Amazon olan Crocs marka bir terlik sipariş ettim. Kutuyu açtığımda ise şok oldum. Başka birisi tarafından bir hafta kullanılmış ve kusurdan dolayı iade edilmiş ürünü içindeki iade notunu dahi almadan direk bana göndermişler. 2 gün sonra tatile gideceğim için de...
Crocs Terlik & Ayakkabı 
Yorumlar