Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'de Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Samet
18 Ağustos 2025 15:54
424

Türkiye’ye girdiği günden beri Amazon Türkiye’den alışveriş yapıyorum, Prime üyeliğim de var. Ancak son zamanlarda, belirtilen tüm teslimat tarihleri sürekli olarak gecikiyor ve ürünler zamanında teslim edilmiyor. Ürünü alırken 'bugün teslimat' ya da 'yarın teslimat' yazıyor; fakat ne bugün ne de yarın ürün zamanında geliyor. Teslimatçılara ulaşmak mümkün olmuyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece 'kusura bakmayın' gibi ifadelerle geçiştiriliyorum ve yardımcı olunmuyor. Amazon Türkiye, artık rakibi olan turuncu logolu firmanın gerisinde kaldı. Orada da Premium üyeliğim var ve teslimat tarihleri genellikle tutuyor. Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeyi ve alışveriş yapmamayı ciddi şekilde düşünüyorum; zaten alışverişlerimi oldukça azalttım çünkü verilen teslimat tarihlerine hiç uyulmuyor. Kargocu '2 saat içinde geleceğiz' diye mesaj ve arama yapıyor, kabul ediyorum ve adresimde bekliyorum, fakat iki saat boyunca dükkanda bekletildim ve yine gelmediler. Aradığınızda ise kimseye ulaşamıyorsunuz. Bence artık amazon.com.tr'den uzak durmanın zamanı geldi.

amazon-turkiyede-surekli-geciken-teslimatlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güven
29 Mayıs 2025 11:40
711
Siparişlerin Bilgi Verilmeden İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Davranış
Siparişlerin Bilgi Verilmeden İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Davranış

profile
Tuğçe
05 Mart 2025 13:05
1.078
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye İade Politikası Değişmiş

profile
29 Temmuz 2023 23:36
1.970
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Levent
22 Ekim 2023 14:28
574
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
17 Temmuz 2025 13:13
287
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri