Amazon Amazon Türkiye'de Pro Plan Mama Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Derya · 2026-02-06T01:58:23+03:00

26 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan 10 kg mama siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içerisinde canlı desteğe dahi ulaşamadım. Sadece gecikme olduğuna dair otomatik e-postalar ve sistem mesajları aldım. Siparişi iptal etmemin beklendiğini anlıyorum ancak mağduriyet yaşamamak için özellikle iptal etmiyorum; buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Amazon Türkiye tarafından açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Derya

Amazon

6 Şubat 01:58439

Pro Plan

Derya

9 Şubat 00:50

Siparişim 2 hafta sonra bana bildirilmeden iptal edilmiş. 2 hafta paramı kullandınız, vaktimi harcadınız. Bir açıklama bile yok.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Amazon Türkiye'den Sipariş Edilen Macbook Pro M3 Teslim Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

Anıl

Amazon

8 Nisan 2025 11:071.045

"Çözüm gerçekleşti, ürün elime ulaştırıldı. Destek olan tüm müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim."

Amazon Türkiye'den Sipariş Edilen Macbook Pro M3 Teslim Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

1 Destek

Amazon Prime Üyeliğinde Hızlı Teslimat Sözünün Boşa Çıktığı Durum

Nazlıcan

Amazon

28 Ocak 16:15421

Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslim...at” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...

Prime Üyeliğine Rağmen Haftalarca Süren Kargo Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği

Başak

Amazon

29 Ocak 10:23340

22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olmam nedeniyle ertesi gün teslimat kapsamında Lego için verdiğim si...parişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim İzmir’dir. Müşteri hizmetler...

2 Destek

Amazon Prime Teslimat Sorunu Ve İptal Süreci Mağduriyeti

Tuğçe

Amazon

5 Mart 2025 13:051.312

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı ...siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...

2 Destek

Amazon Prime’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Keyfi Sipariş İptalleri

Melek

Amazon

6 Aralık 2025 22:36405

Yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana Amazon Prime üyesi olarak verdiğim birçok siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıll...ardır Prime üyesiyim ve sık sık yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Ancak son birkaç ayda aldığım ürünler, sistemde görünen teslimat tarihlerinde hiçbir zaman teslim edilmedi ve...