to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 29 Mart Pazar günü ayarlanabilir çocuk güvenliği kilidi siparişi verdim. Ürünün 30 Mart Pazartesi günü teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen Kolay Gelsin tarafından taşınan kargom sabah 9’da İzmir’e ulaştığı halde saatlerdir hiçbir hareket yok, kargo ortada yok ve tarafıma teslim edilmiyor.
Kolay Gelsin’e ait ac5986457 takip kodlu gönderimle ilgili ne Amazon en ufak bir sorumluluk alıyor ne de Kolay Gelsin ciddiye alınabilecek bir bilgi veriyor. Amazon adeta problemi görmezden geliyor, müşteriyle ilgilenme zahmetine bile girmiyor. Kolay Gelsin ise oyalayıcı, geçiştirici tavırlar dışında hiçbir somut adım atmıyor; kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net, resmi ve bağlayıcı bir bilgi verilmemesi tamamen ciddiyetsizlik ve sorumsuzluktur.
İhtiyaç duyduğum bir ürünün bu kadar umursamaz bir şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Kolay Gelsin ac5986457 takip kodlu kargomun derhal bulunarak acil şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak hem Amazon hem Kolay Gelsin tarafından arama ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Ürünün takip numarası za6795899 olmasına ve 21 Şubat’ta ikamet ettiğim şehre kadar gelmesine rağmen, bugün 26 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 20 Şubat’ta Kolay Gelsin’i aradığımda k...
28 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo takip sisteminde 30 Ocak’ta dağıtım merkezinde olarak görünmeye başladı. Bu tarihten sonra ise teslimat tarihi “mevcut değil” şeklinde değiştirildi ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
12 Mart tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim, 178765151 takip numaralı kolay gelsin kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Başta 12 Mart’ta teslim edilecek denilen gönderim için şimdi de sistemde 16 Mart Pazartesi teslim edilece...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 167848759 takip numarasıyla gönderilmiştir. Kargom 23 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmamıştır. Bugün 29 Ocak olmasına rağmen aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edilmiştir ne de süreçle ilgili tatmin edici bi...
Kolay Gelsin tarafından taşınan ve Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac4277240 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinde evde olmama rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alındı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...
Yorumlar