to read complaints and reviews, or file yours.Amazon TR'de Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Siparişin İptali
8 Mayıs tarihinde Amazon TR üzerinden Under Armour marka ayakkabı siparişi verdim ve ürün ertesi gün teslimat vaadiyle satılıyordu. Ancak siparişim için önce 12 Mayıs, ardından 15 Mayıs ve 18 Mayıs şeklinde sürekli değişen teslimat tarihleri bildirildi. Her seferinde sadece yeni bir tarih söylendi, bunun dışında sürece dair açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreç boyunca ne stokta kalmama durumu ne de başka bir sorun hakkında bana herhangi bir mail ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sonuç olarak 22 Mayıs Cuma günü 402-8685243-7735556 numaralı siparişim tamamen iptal edildi ve bunun karşılığında komik denebilecek 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Tüm bu yaşananlar, ertesi gün teslimat vaadiyle sipariş vermeme rağmen hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yarattı.
Para iadesiyle ilgili bilgi verilmiş olsa da, asıl beklentim satın aldığım ürünün ilk vaat edilen teslimat koşullarına uygun şekilde temin edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Amazon TR tarafından daha anlamlı ve tatmin edici şekilde telafi edilmesidir.
