Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon Siparişlerimde İptal, Teslimat Ve Takip Sorunu Yaşıyorum

ID:33577275

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişlerimde İptal, Teslimat Ve Takip Sorunu Yaşıyorum

Yusuf

Amazon

04 Eylül 19:24

554

Amazon’un kendi uygulamasından 02.09.2025 tarihinde Ankara’daki adresime DST7511/80 model ürün, ütü masası ve prizler dahil olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimin toplam tutarı 3 taksitli olarak kredi kartımdan 5.423,45 TL olarak çekildi. Ancak, ürünlerin fiyatları değiştiği gerekçesiyle siparişlerimin çoğu iptal edildi ve 5.106,87 TL’si kartıma iade edildi. Sadece ET045367 kodlu ürün tarafıma teslim edildi ve bu ürün dışında hiçbir siparişim teslim edilmedi.

Dahası, Amazon uygulamasının siparişlerim bölümünde ne teslim edilen ürün ne de iptal edilen siparişlerim görünmüyor. Siparişlerimin ve ödemelerimin takibini yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir fatura veya detaylı bilgilendirme almadım.

Siparişlerimin ve ödemelerimin şeffaf şekilde görüntülenmesini, eksik kalan ürünlerin ya gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 10:49

711

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Amazon'dan İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Mervenur

Amazon

15 Eylül 01:41

527

7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...

Sipariş Belirsizliği Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Gökhan

Amazon

05 Eylül 09:18

392

7 gün önce Amazon üzerinden ET007614 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin takip numarası olmasına rağmen, ürünün kargoya verilip verilmediği veya kargo firmasında kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Amazon müşteri hizmetler...

siparis-belirsizligi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 13:38

652

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Amazon Siparişim Kayboldu Eksik İade Ve Bilgilendirme Yok

Aynur

Amazon

26 Eylül 13:22

495

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...

Öne Çıkan Konular