Amazon Siparişimde Eksik Gelen Atletler İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Amazon üzerinden Seher Yıldızı marka 12 adet atlet siparişi verdim, sipariş numaram 404-3862516-5861114’tür. Siparişi 26 Kasım tarihinde oluşturdum ve ürün 28 Kasım’da elime ulaştı. Ancak paketten sadece 6 adet atlet çıktı, 6 adet ürün eksikti.

Durumu Amazon’a ilettiğimde ürünün tedarikçisinin kendileri olmadığını, Pazaryeri satıcısı üzerinden işlem yapıldığını ve bu nedenle eksik ürünleri gönderemeyeceklerini, istersem sadece iade yapabileceğimi söylediler. Ben ürünü kullanmak üzere aldım, eksik gelen kısmın gönderilmesini talep ettiğim halde bu talebim karşılanmadı.

Amazon’un Pazaryeri satıcısı da olsa siparişimde yer alan toplam 12 adet atleti teslim alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Eksik gönderilen 6 adet atletin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.