to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Ulanzi SC-02 Güçlü Vantuz Vakum Montaj Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 408-1784314-7035508). Ürün kargoda görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı ve kargo firması da net bir bilgi vermiyor. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm olarak yalnızca siparişin iptal edilmesini öneriyorlar. Fakat aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının 300 TL arttığını gördüm ve Amazon bu fiyat farkını karşılamak istemiyor. Bu nedenle mağdur ediliyorum.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2.399,00 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İzmir’di. Benzer bir problemi daha önce de 3 kez yaşadım. Amazon Prime üyesiyim ve müşteri memnuniyeti için çözüm bekliyorum.
Talebim; ya ürünümün bana ulaştırılması ya da eğer ulaştırılamıyorsa, ürünün güncel fiyatı ile eski fiyatı arasındaki 300 TL’lik fark için bana kupon tanımlanması ve ürünü başka bir satıcıdan Amazon üzerinden satın alabilmemin sağlanmasıdır.
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips 5540 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 402-8638910-9979557). Ürün ertesi gün kargo ibaresiyle satılmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ücret kartımdan çekildi ve siparişimi İzmir/Bayraklı adresine ...
20.03.2025 tarihinde 223150301463166 takip numaralı Stanley klasik vakumlu çelik termos 2,3 Lt siparişi verdim. Ancak yanlış adres nedeniyle adres değişikliği için mobil üzerinden Amazon müşteri hizmetleri ile sohbete başladım ve değişiklik yapacağımı ilettim. Sağ olsunlar, mail yoluyla geri dönüş s...
23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Cosori CP158" model Airfryer’ı 2.200 TL’ye satın aldım. Siparişim Amazon’un kendi satıcısı tarafından alınmıştı. Ancak 27 Ağustos’ta teknik nedenlerden dolayı ürünün kargolanamadığına dair bir e-posta aldım ve siparişim iptal edildi. O sırada aynı ürün fa...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 402-1050304-7304327). İlk siparişimde 10 gün boyunca ürün gönderilmedi, müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdi. Ben de daha yüksek bir fiyattan aynı ürünü tekrar sipar...
07 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Perwoll Siyah ve 2 adet Perwoll Renkli olmak üzere toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9004628-3839546. Teslimat adresim Balıkesir, Gönen, Malkoç Mahallesi, Eser Sokak No:16’dır. Siparişim için 681,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptı...
Yorumlar