to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden "Cosori CP158" model Airfryer’ı 2.200 TL’ye satın aldım. Siparişim Amazon’un kendi satıcısı tarafından alınmıştı. Ancak 27 Ağustos’ta teknik nedenlerden dolayı ürünün kargolanamadığına dair bir e-posta aldım ve siparişim iptal edildi.
O sırada aynı ürün farklı satıcılarda mevcut olmasına rağmen, Amazon tarafından bana herhangi bir fiyat farkı ya da telafi kuponu sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ücret iadesi yapılabileceği, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa benzer bir durumu daha önce Hepsiburada’da yaşadığımda, müşteri memnuniyeti adına fiyat farkı kadar kupon tanımlanarak mağduriyetim giderilmişti. Yıllardır Amazon müşterisi olarak, bu alışverişimde yaşadığım olumsuz deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Amazon’dan beklentim, siparişimde yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve fırsat olarak sunduğu fiyat üzerinden başka bir satıcıdan aynı ürünü alabilmem için aradaki fiyat farkının kupon olarak tanımlanmasıdır. Sipariş numaram: 405-8502474-6656307. Konunun özellikle sipariş yönetimi birimi tarafından değerlendirilmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürününü, arızalandığı için iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü DHL kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderdim ve kargo teslimatı gerçekleşti. İade talebimi Ağustos ayının başında başlattım, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı...
26 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Cosori marka bir Airfryer siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-5409513-5427562. Ürünün 1 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresimde ya da kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı ...
8 Eylül Pazartesi günü Amazon satıcısından Cosori marka bir Airfryer siparişi verdim. Sipariş numaram 408-2985612-2257163, kargo takip numaram ise zs100280. Ürünümün teslimat adresi: Antakya Samandağ Yolu Caddesi Karaçay 1 Konteynerkent iç kapı 117, Samandağ/Hatay. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine ...
28.05.2025'de Cosori Airfryer ürünümü, sipariş numarası 404-1159844-1112317 ile Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve Amazon sisteminde 'iade tamamlandı' olarak görülüyor. Amazon, yaklaşık 1 ay önce para iadesini yaptığını iddia ediyor; ancak bugüne kadar 6.599 TL tutarındaki...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cosori marka Airfry satın aldım. Amazon Prime üyesi olduğum ve her ay düzenli olarak üyelik ücreti ödediğim için kampanyalı ürünlerden öncelikli olarak yararlanma hakkım olduğunu düşünüyorum. Ürünü uygun fiyattan satın aldıktan yalnızca bir gün sonra, ...
Hepsiburada 
Yorumlar