Ana Sayfa
Amazon
Fatura
Amazon Siparişim Görünmüyor, Ödeme Alındı Ama Ürün Yok

ID:34179566

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Görünmüyor, Ödeme Alındı Ama Ürün Yok

Alparslan

Amazon

09 Kasım 2025 09:57

344

07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Diblong” adlı ürünü satın aldım ve kredi kartımdan 539,40 TL ödeme çekildi. Ancak siparişimin ardından Amazon hesabımda bu ürün hiçbir şekilde siparişlerim bölümünde görünmedi. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Ürünümün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve tarafıma herhangi bir e-posta ya da SMS bilgilendirmesi de ulaşmadı.

Ödeme banka hesabımda “iyzico Amazon” olarak görünmekte ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda. Siparişimin adresime, Yozgat Merkez’e teslim edilmesini istemiştim. Ancak defalarca Amazon hesabımı ve banka hareketlerimi kontrol etmeme rağmen, siparişle ilgili hiçbir kayıt bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum.

Ürünümün ya gönderilmesini ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

iyzico

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

7 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyet Yaratıyor

Hasan

Amazon

30 Eylül 2025 15:55

863

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek

Amazon Üzerinden Yanlış Tutar Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Alamadım

Sureyya

Amazon

18 Ekim 2025 21:17

548

18.10.2025 tarihinde Facebook'ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden Amazon'un resmi sitesine yönlendirildiğimi düşünerek 499 TL’lik bir ürün almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında hesabımdan 4999 TL çekildi. Satın alma sonrası herhangi bir onay maili veya SMS’i almadım ve Amazon hesabımda da si...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:49

1.752

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

4 Destek

2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade İşlemi Yapılamıyor

Dilek

Amazon

26 Ağustos 2025 22:38

478

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kipling marka "marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 0163553, kargo takip ise CH5693***96DH. Teslimat adresim İstanbul Güngören olarak belirtilmişti ve son teslimat tarihi olarak 26 Ağustos 2025 gösteriliyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağme...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para, Ulaşılamayan Destek: Çözüm Bekliyorum!

Hüseyin

Amazon

18 Haziran 2025 23:58

916

Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 gün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang...