to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim 6 Gün Gecikti, Kolay Gelsin Kargodan Yanıt Gelmiyor
18 Nisan’da Amazon üzerinden 5 adet kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile teslim edilecekti ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Amazon uygulamasında da teslim tarihi kısmında “teslim tarihi belli değil” ifadesi görünüyor ve süreç tamamen belirsiz durumda. Kolay Gelsin kargo firması ile de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Siparişime ait takip kimliğim BE0840116’dır.
Ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Amazon ve kolay gelsin kargo yetkilileri, kargonun tesliminde herhangi bir gelişme olmadığı gibi iki platformdan da hiçbir tepki gelmedi. Yapmanız gereken işi tamamlayamadınız. Müşteri memnuniyetinin hiçbir önemi yok mu sizin için? Ya kargoyu teslim edin ya da para iadesi yapın.
