Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İletişimde Sorun Yaşadım

Sedat
11 Ekim 09:35
480

29 Eylül’de Amazon üzerinden “Npo Npc Türkçe OBDII /EOBD+can Modlu Hata Hafızalı Araç Arıza Tespit/Silme Cihazı (npc519) ” siparişi verdim (Sipariş No: za5761716). Siparişimin Muğla Fethiye adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve ürün için belirtilen teslimat süresi 4 iş günüydü. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak önce satıcıyla iletişime geçtim, ancak kargo ve lojistik hizmetlerinin Amazon’a ait olduğunu belirterek bana yardımcı olmadılar ve bir daha dönüş yapmadılar. Ardından Amazon müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo firmasından da ürünün nerede olduğuna veya gecikmenin sebebine dair hiçbir bilgi alamadım. Tüm bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Amazon gibi global bir firmadan bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım beklemezdim. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Fatura Gönderilmedi!

İbrahim
16 Ekim 11:41
226
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-fatura-gonderilmedi-1.jpg

Kargo Hareketi Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayberk
09 Eylül 00:14
507
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve MNG Kargo İşbirliğinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Rümeysa
24 Ekim 14:03
451
amazon-ve-mng-kargo-isbirliginde-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
amazon-ve-mng-kargo-isbirliginde-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
amazon-ve-mng-kargo-isbirliginde-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

359 Dolarlık Akıllı Saat Siparişim Kayboldu, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

Muhsin
15 Eylül 18:39
356

Amazon Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Murat
24 Ekim 15:48
898
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-6.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-5.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
amazon-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri