Amazon Sipariş İptalinden Sonra İade Sorunu

26.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bebek maması siparişi verdim. Toplam 371,02 TL tutarındaki bu siparişim daha sonra Amazon tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 404-8354460-1933134’tür.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendileri kartımdan herhangi bir çekim yapılmadığını iddia ediyor. Ancak banka hesap hareketlerimde bu tutarın çekildiği açıkça görülüyor. Yaklaşık bir aydır hem iptal edilen siparişimin ücret iadesi yapılmadı hem de tarafıma net bir açıklama sağlanmadı.
İptal edilen bu siparişe ait 371,02 TL tutarındaki ücretin, para çekildiği hesap/kartıma bir an önce iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Amazon üzerinden 26.03.2026 tarihinde verdiğim bebek maması siparişi iptal edildi fakat 371,02 TL tutarı iade edilmedi. Bankamda çekim görünüyor, Amazon müşteri hizmetleri ise kartımdan çekim olmadığını söylüyor. Yaklaşık bir aydır iade bekliyorum ve net bir açıklama alamadım. Amazon'un yaklaşımını kötü ve ilgisiz buldum.










