Amazon Satış Sonrası Destek Vermiyor, Mağdur Oldum!

Amazon üzerinden aldım tencere-tava setini kargodan teslim aldıktan sonra ürünüm hasarlı olduğunu fark ettim, uygulama üzerinden sadece hasarlı değiştirmek istediğimde uygulama üzerinde sadece 3 seçenek sunuldu, bunların arasında değişim yoktu sadece iade edebileceğim bilgisi geldi. İade işleminden ...

Tefal'in tencere setini aldım. Bir kapağın kelebek şeklindeki tutma kısmının tek kanadı kırık geldi. Ürünü hem kullanmak istediğim için hem de büyük bir kutusu olduğu için iade etmek istemedim. İletişime geçtim, ancak aynı gün dönüş yapmadıkları için ürünü iş yerinde bıraktım ve şiddetli yağmur yağm...

Karaca marka tencere setimde yaklaşık 5 ay önce başlayan ve sürekli devam eden soyulma ve kabarma problemi yaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Sipariş numaram: 3002023014555207. Sorunu yaşadığımda Karaca ile iletişime geçtim fakat ürünün Ka...

Amazon Türkiye'den 13.11.2023 tarihinde Tefal L15392 Ingenio Titanyum 1X simplecook Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça ürün aldım. Sos tavası defolu geldi. 15.11.2023 de değişim için gönderdim ancak diğer tavalarda sorun olmadığı için sadece defolu ürünü gönderdim. Daha sonrasında 10 gün sonra mail...

Amazon üzerinden Caso marka kettle satın aldım. Almış olduğum kettle Amazon Germany satışı olan üründür. Ürün aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ürünün kapalı olması gereken kapağı açık kaldı ve kapanmadı. Bir süre bu şekilde kullandı ve ürünün kapağı artık hiç kapanmıyor. Bununla ilgili Amazon Türkiye il...