to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Caso marka kettle satın aldım. Almış olduğum kettle Amazon Germany satışı olan üründür. Ürün aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ürünün kapalı olması gereken kapağı açık kaldı ve kapanmadı. Bir süre bu şekilde kullandı ve ürünün kapağı artık hiç kapanmıyor. Bununla ilgili Amazon Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. Bana ürünün garantisi olmadığını, iade işlemi başlatabileceklerini, ürünü inceleme için Amazon Germany e göndereceklerini, eğer kullanıcı hatalı çıkarsa para iadesi yapılmayacağını, para iadesi yapılmadığı gibi ürünün de geri gönderiminin sağlanmayacağını, imha edileceğini söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Ben Amazon firmasına güvenerekten ürün satın alıyorum, muhatap olduğum kişi çözüm değil, tehdit sunuyor resmen. Problemin çözülmesini talep ediyorum.
Amazon dan Contigo marka bir bardak termos satın aldım. Henüz bir ay gibi kullandıktan sonra kapağı çevirmeli açıp kapandığından çatladı. Amazon'a durumu bildirdiğimde Contigo'nun kendisine yönlendirildim. Garanti kapsamında contigo'nun yardımcı olacağı söylendi. Contigo temsilcileri ile temasa geçt...
Amazon Türkiye'den daha önce bir otomatik kahve makinesi almıştım. Tabii güvenerek! Ancak kullanılmış 2. El cihaz gönderdiler, itiraz edince iade etmeyin. Size fiyat indirimi yapalım dediler. Ve yaptılar. 26 Ekim 2024 tarihinde ise fotoğraflarını ekte paylaştığım, açılmış ve koli bandı ile kapatılm...
17.08.2022 tarihinde Amazon isimli alışveriş sitesinden Karaca marka altı çelik üstü cam olan çay makinesi sipariş verdim. Urunu sadece 2 hafta kullandıktan sonra çayı demlemek amacıyla cam bölüme sıcak su ilave ettiğim esnada cam hazne çatladı ve bir parçası ayrıldı. Herhangi bir düşürme asla olmam...
Amazon Almanya'dan 23 gün önce bir ürün aldım. Ben aldıktan sonra geçen süre içerisinde ürün 2 kez stoklara girip tükendi. Ürünün stoğu yenilenip bir yandan satışı devam ediyor yani. Süre uzayınca müşteri temsilcileriyle görüşmelerim başladı. Her biri her defasında beklememi söyledi. Neyi beklediğim...
Kasım indirimlerinde Amazon üzerinden açık yeşil Stanley termos siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kullanılamayacak derecede ciddi bir kusurla karşılaştım: su sızdırıyordu. 21 Kasım’da ürün değişimi talebinde bulundum ve değişim sürecinin tamamlanacağı tahmini tarih 6 Ocak olarak belirtildi. B...
Caso 
Yorumlar