to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Amazon firmasından 02.05.2024 tarihinde SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless model kulaklık satın aldım. Satın alım aşamasında bana belirtilen 10 gün içerisinde kulaklığın bana ulaşacağıydı. 1 haftayı geçmesine rağmen satın almış olduğum ürün "Sipariş Alındı" şeklinde bekletiliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bana siparişin sıkıştığını ve kargonun ne zamana verilebileceğiyle alakalı tarih almanın mümkün olmadığını belirtiyorlar. 2 gün önce başka bir temsilciyle görüştüğümde 48 saat içerisinde ürünün gönderimiyle alakalı bir gelişme olacağını belirtti fakat farklı bir temsilci böyle bir bilgi vermenin mümkün olmadığını yanlış bilgilendirildiğimi iletti. Ürünü satın alım sırasında 9 taksitle aldığım için tekrar Amazon parayı tam olarak yatırsa bile ne yazık ki bana ekstre geçtiği için 9 taksitle ödeme yapılıyor. Ürünü iptal ettirmekten başka çözümüm olmadığını ürünün ya iade edileceğini ya da uzun süre bekletileceğini iletiyor. Arada sıkıştım kaldım. Ne yapacağımı bilmiyorum. Amazon hiçbir şekilde destek olmuyor. Tekrar alışveriş yapmayacağım, yapmak isteyeninde 2 kere düşünmesini rica ediyorum.
Saygılarımla.
09.06.2024 tarihinde Amazonun kendi uygulamasını kullanarak bir kulaklık satın aldım. 12.06.2024 tarihinde kargo geldi. Fakat gelen kulaklık, sipariş ettiğimden farklıydı. Aynı gün, sıcak havada kargoya gittim, iadesiyle uğraştım. Kargo satıcıya geri ulaştı ama bir haftadan uzun zaman geçti ne para ...
Amazon.com.tr Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti ve Yetersiz Destek Amazon.com.tr’den 2 yıl garanti kapsamında satın almış olduğum SteelSeries Arctis nova 7p Wireless kulaklıkta, kulak pedleri ve baş yastığında deri dökülmesi problemi yaşadım. Durumu garanti servisine bildirip gerekli belgelerle...
amazon.com.tr'den 22 Nisan 2024 tarihinde yurt dışından soundpets markalı kulaklık sipariş ettim. Sistem üzerinde 8 Mayıs 2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından ürün teslimatı gerçekleşmemiştir. Bu süreçte kargo firması ve amazon.com.tr çağrı ...
15 Haziran 2024 tarihinde SteelSeries'in Arctis Nova 7P Wireless kulaklığını Amazon Germany satıcısından sipariş ettim. Sipariş sonrasında mail ile bana teslimat tarihinin iletileceği söylendi fakat o tarihten beri bana hiçbir bilgi gönderilmedi. O tarihten sonra ben Amazon Türkiye'ye 2-3 kere mail ...
25 Kasım 2023 tarihinde Amazon internet sitesinden bir kulaklık sipariş ettim. Bu siparişin hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ekstra 29,90 TL ödedim ve bana 27 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi. Ertesi gün kargoya teslim edildiği bilgisi geldi ancak daha kargo dağıtım merkezine bile gel...
Yorumlar