to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Amazon üzerinde “artıbirbodrum” adıyla satıcı hesabım bulunuyor ancak yaklaşık 5 yıldır bu hesabı kullanmıyordum. Son dönemde tekrar aktif olarak satış yapmak istediğimde mevcut satıcı hesabıma erişim sağlayamadım. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Bugün Amazon müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunumu iletmek istedim fakat kendilerine de ulaşamadım ve konu ile ilgili hiçbir destek alamadım. Ne hesabımı aktif edebiliyorum ne de aynı bilgilerle yeni bir satıcı üyeliği oluşturabiliyorum, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.
Amazon’dan beklentim, ya mevcut satıcı hesabımın tekrar aktif hale getirilerek erişim sorunumun giderilmesi ya da satıcı panelinde yer alan üyelik bilgilerimin tamamen sıfırlanarak hiçbir engel olmadan yeni bir satıcı hesabı açabilmemin sağlanmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Amazon hesabım olan çağrı_******@outlook.com üzerinden, uzun süredir kullanmadığım bir hesapta Amazon Prime üyeliğim aktif kalmış ve yaklaşık 5-6 aydır ödeme yapıldığını yeni fark ettim. Prime üyeliğini iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, e-posta adresi...
9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve bu numaraya erişimim yok. Şifre sıfırlama sırasında sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma eri...
Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...
Amazon bireysel satıcı hesabıma yaklaşık 2–3 gündür Seller Central üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş izniniz yok” hatası alıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağazamı yeniden aktif edemiyorum. Bu durumla ilgili bana Amazon tarafından herhangi bir e‑posta veya bilgilendirme yapıl...
1 haftadır Amazon hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, sistem benden eski ve artık kullanmadığım, hatta kapatılmış olan bir kredi kartımın son kullanma tarihini istiyor. Bu bilgiye ulaşmam mümkün değil. Ayrıca, çağrı merkeziyle de iletişime geçemiyorum; telefonla arama seçeneği ...
Yorumlar