to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi bugün defalarca denememe rağmen bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içerisinde “Üyeliğini yönet, ayarları güncelle” bölümünden iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen bu alanda iptale yönelik hiçbir gerçek çözüm veya seçenek yer almıyor.
Her ay 69,90 TL Amazon Prime ücreti Yapı Kredi kredi kartımdan düzenli olarak tahsil ediliyor ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak sunulan yönlendirmeleri takip ettiğim halde sistem beni iptal işlemine götürmüyor ve çözüm üretmiyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda tekrar siteye yönlendiriliyorum, bire bir kimseyle görüşemiyorum. Canlı destek bölümünden de herhangi bir temsilciye bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.
Amazon Prime üyeliğimin herhangi bir ek işlem veya uğraş gerektirmeden derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan Prime ücreti çekilmemesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğimi iptal ettiremiyorum her ay 39 TL kartımdan kesiliyor. Sayfada iptal et seçeneği bulunmuyor. Kullanmadığım bir uygulama için boş yere para ödüyorum iletişime geçemiyorum. Yetkili bir merci bulamıyorum. Konuyla ilgili değerli desteklerinizi talep ederim
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...
Amazon.com.tr Prime üyeliğimle ilgili olarak, 1 Kasım’da Halkbank kredi kartımla aylık 69,90 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak 13 Kasım’da bu kez Yapı Kredi kartımdan da aynı tutarda (69,90 TL) Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de aynı e-posta adresine bağlı Amazon hesab...
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yö...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar