to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Hizmet Anlayışı Kötüleşiyor.
Selam amazondan Prime ertesi gün teslim hizmet anlayışı ile 07.06.2024 tarihinde 403-5268538-4464326 sipariş numaralı 10 adet tükenmez kalem sipariş verdim. Ödemesini 10 adet kalemin toplam tutarı olan 755,37.-tl olarak kartımdan tek seferde çekti. Amazon Kargo firması Kolay Gelsin ürünü ertesi gün teslim etmeyerek teslimatı geciktirdi. Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Bir şey yapamayacaklarını belirttiler bende siparişi iptal edin dedim. Siparişi iptal ettiler. Sorunlar katlanarak devam etti. İptal edilen siparişin geri iade ödemesini tek tek yapmaktadır. Siparişi tamamlarken tek çekim yapılan tutar iade geri ödemede 10 parçaya bölünüp iade edilmeye başlandı. Durumun araştırılıp hatanın düzeltilmesi tek seferde alınan ücretin tek sefer de ödenmesini istiyorum.
